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¿Cómo comprar en nuestra página web?

Formas de pago

  • Efectivo contra entrega
    • En caso sea necesario, el sistema calcula el anticipo que debes hacer en cada compra y te lo mostramos en el checkout y en el correo de confirmación de pedido.
    • Si optas por pagar en efectivo contra entrega y tu compra es mayor a Q500, usualmente el anticipo es el 25%. El máximo para pagar en efectivo es Q5,000 por lo cual si tu compra es mayor a este monto, te pediremos un anticipo adicional.
    • Los anticipos se deben depositar a una de nuestras cuentas de banco.
  • Depósito a cuentas a nombre de Mercadoweb SA, monetarias en Q
    • Banco Industrial: 1440041372
    • Banrural: 3723013881
    • Banco GyT: 06600331055
    • BAC: 904311446
  • Tarjetas de débito o crédito (incluyendo Visacuotas y Mastercuotas)
    • Puedes pagar tu compra en un solo pago con tarjeta de débito o crédito.
    • Si tienes tarjeta de crédito de un banco guatemalteco, puedes pagar tus compras a plazos (en cuotas)
    • En cada producto que cuesta mas de Q150 puedes dar click en calcular cuotas para ver de cuanto serían las cuotas (varían por banco)

Formas de envío

  • Ofrecemos múltiples formas de envío. Todos los pedidos arriba de Q350 cuentan con envío ¡GRATIS!

  • Lee más sobre nuestras formas de envío
  • También puedes recoger en nuestra oficina en la zona 4 de la capital

Estado de tu pedido

Cuando tu pedido cambie de estado, te avisaremos por correo electrónico (email). También puedes consultar el estado de tu pedido aquí mismo en la web.

Tiempo de entrega

Entregamos en 0-3 días hábiles en toda Guatemala después de realizada tu compra. Si tú compra es mayor aQ500 y optaste por pagar en efectivo contra entrega, te pedimos un anticipo del 25%. Los 3 días hábiles de entrega empiezan a partir del momento que subas tu boleta de depósito a esta página.

Facturación

KEMIK emite una factura electrónica por cada compra realizada a más tardar 24 horas después de haber sido entregado el pedido. Cuando haces una compra ingresa tu NIT en el campo correspondiente. La factura sale a nombre del dueño de ese NIT (según la base de datos de la SAT). *La factura detalla cada producto y el costo de envío (si hubiera).

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