Políticas de privacidad

Aviso de privacidad de Kemik. Kemik sabe que le importa cómo se usa y comparte la información sobre sus productos, y agradecemos su confianza en que lo haremos con cuidado y sensatez. Este aviso describe nuestra política de privacidad.

Al visitar Kemik, acepta las prácticas descritas en este aviso.

La información que aprendemos de los clientes nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia en Kemik. A continuación, los tipos de información que recopilamos:

• Información que nos brinda: Recibimos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de cualquier otra manera. Puede optar por no proporcionar cierta información, pero es posible que no pueda aprovechar muchas de nuestras funciones. Usamos esta información para responder a sus solicitudes, personalizar futuras compras, mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted.

• Información automática: Recibimos y almacenamos ciertos tipos de información cada vez que interactúa con nosotros. Al igual que muchos sitios web, utilizamos cookies y obtenemos información cuando su navegador accede a Kemik, así como a publicidad u otros contenidos servidos por Kemik o en su nombre en otros sitios web, con el fin de ofrecer nuevas ofertas y novedades.

• Comunicaciones por correo electrónico: Para mejorar la utilidad de nuestros correos electrónicos, podemos recibir confirmación cuando abre un correo enviado por Kemik, siempre que su dispositivo lo permita.

• Las cookies son identificadores únicos que transferimos a su dispositivo para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador, ofrezcan anuncios personalizados y almacenen los artículos en su carrito entre visitas.

• La función de ayuda de la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar aceptar nuevas cookies, cómo recibir notificaciones cuando se envíen o cómo deshabilitarlas por completo. También puede eliminar datos similares (como cookies Flash) desde la configuración de su navegador o complementos.

Nota: Si desactiva las cookies, es posible que no pueda utilizar funciones esenciales como agregar productos al carrito, finalizar compras o iniciar sesión en servicios de Kemik.

La información de nuestros clientes es una parte fundamental de nuestro negocio, y no la vendemos a terceros. Compartimos información únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de terceros: Utilizamos otras empresas y personas para realizar funciones en nuestro nombre, como entrega de paquetes, envío de correos electrónicos y procesamiento de pagos con tarjeta.

• Protección de Kemik y otros: Podemos divulgar información cuando consideremos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras condiciones de uso o proteger los derechos, propiedad o seguridad de Kemik, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información para prevenir fraudes o reducir riesgos de crédito.

Esto no incluye vender, alquilar o divulgar información personal con fines comerciales fuera de estos casos.

• Protegemos la información durante su transmisión mediante el uso de software de encriptación.
• Solo mostramos los últimos cuatro dígitos de su tarjeta al confirmar un pedido.
• El número completo de tarjeta se transmite únicamente a la entidad correspondiente durante el procesamiento del pago.
• Es importante proteger su contraseña y cerrar sesión al usar computadoras compartidas.

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento.

Para hacerlo, envía un correo a: sac@kemik.gt

Procesaremos tu solicitud y responderemos en un plazo de 3 días hábiles.

• Puedes optar por no proporcionar cierta información, aunque esto puede limitar el uso de algunas funciones como tu perfil, lista de deseos u ofertas personalizadas.
• Puedes agregar o actualizar tu información. Generalmente conservamos versiones anteriores para registro.
• Puedes ajustar tus preferencias publicitarias si no deseas recibir anuncios personalizados.
• Puedes gestionar las cookies desde tu navegador (bloquearlas, eliminarlas o recibir notificaciones).

Nota: Deshabilitar cookies puede afectar funcionalidades clave como el carrito de compras, pagos o acceso a tu cuenta.