En la vida, a menudo nos quedamos atrapados en un ciclo de respuesta. Apagamos los fuegos. Atendemos urgencias. Nos vemos atrapados en el flujo, tratando de solucionar un problema tras otro, pero nunca tratamos de ir contra la corriente para solucionar los sistemas que causan esos problemas. El autor superventas del New York Times, Dan Heath, explica cómo anticipar los problemas antes de que sucedan, basándose en los conocimientos de cientos de entrevistas con solucionadores de problemas no convencionales. A CONTRACURRIENTE ofrece soluciones prácticas para prevenir problemas en lugar de reaccionar ante ellos. ¿Cuántos problemas en nuestra vida y en nuestra sociedad estamos tolerando por el mero hecho de olvidar que podemos preverlos y prevenirlos?