Un enfoque innovador para desactivar conflictos y mejorar las relaciones. Se estima que el trabajador promedio dedica 156 horas al año a conflictos laborales, lo que repercute negativamente en su desempeño profesional y su salud. Los gerentes dedican el 26 % de su tiempo a abordar y resolver problemas dentro de sus equipos, lo que equivale a perder una jornada laboral completa por semana.