Tras perder a sus padres, Bristol Keats empieza a recibir cartas de una tía de la que nunca ha oído hablar. Su tía promete ayudar a Bristol y a sus hermanas a afrontar las dificultades económicas que enfrentan en el pequeño pueblo de Bowskeep. Dudando, la joven acepta reunirse con su tía y descubre que todo lo que creía saber sobre su familia era mentira. El padre de Bristol podría seguir vivo, tras haber sido secuestrado por criaturas aterradoras y llevado a otro mundo.