El trabajo lo hacen las personas, y no se puede hacer un buen trabajo sin cuidar las relaciones humanas. Los principios del liderazgo son tan simples que los hemos olvidado por completo. Confundimos la autoridad con el poder y el respeto con el miedo, lo que lleva a relaciones tensas y sospechosas entre jefes y subordinados, y un triste resultado: cuando un equipo trabaja para complacer al jefe, ¿quién realmente hace el trabajo? En esta nueva edición de La Paradoja, el autor nos acompaña con un prólogo en el que relata la experiencia que le ha aportado el éxito de este libro y su continuación: Las claves de la paradoja, y sintetiza las nuevas enseñanzas que han permitido al mundo han aplicado con éxito sus principios de liderazgo.