A principios de la década de 1990, Steve Case fundó la empresa America On Line (AOL), que proporcionaba acceso telefónico a Internet. La compañía fue clave en la generalización del uso de Internet y gracias a ello tuvo un crecimiento explosivo en la década de 1990, hasta que se fusionó con Time Warner poco antes de que estallara la burbuja de las "punto com" en 2001. Esa fue, para Case, la primera ola de Internet. La segunda ola fue el crecimiento de las redes sociales que duró hasta 2016. A partir de ahora, según el autor, viene la tercera ola, que es el Internet de todas las cosas.