Hay momentos en los que alcanzamos el máximo rendimiento: un atleta juega un partido perfecto o una empresa logra un trimestre espectacular. Pero estos momentos suelen ser esquivos y, por cada día maravilloso, puede haber cien días ordinarios e incluso insatisfactorios. En Optimal, Daniel Goleman y Cary Cherniss recurren a la investigación científica para enseñarnos a aplicar la inteligencia emocional mediante consejos prácticos para lograr un mayor compromiso y productividad. También nos muestran que la satisfacción no proviene de experiencias cumbre aisladas, sino de muchos días buenos constantes.