Retail Coaching

 – Sinopsis:

• Los vendedores de tiendas realizan un trabajo tan necesario como infravalorado. Son la imagen de la empresa y las personas que pueden hacer que un cliente regrese en el futuro. Para ello, deben estar motivados, tener metas y sentir satisfacción al cumplirlas. ¿Te imaginas que nuestros comerciales entrarían en la tienda por la mañana con las mismas ganas que Rafa Nadal entra en una pista de tenis? ¿Qué le pasaría a nuestro cliente si sintiera en cada vendedor una persona realizada, involucrada, que le ayudaría no sólo a comprar, sino a revelar necesidades latentes con una experiencia de compra más gratificante? Este libro aporta las mejores técnicas de coaching, PNL (Programación Neuro Lingüística) y de gestión con propuestas concretas que serán de gran ayuda para todos aquellos involucrados en los negocios.