Cree un espacio en el que todos puedan contribuir y destacarse. La seguridad psicológica consiste en saber que nadie será penalizado por hablar, hacer preguntas, expresar inquietudes o admitir errores. Crearla es tarea del líder. Este libro ofrece una comprensión profunda de este concepto, y de la confianza y la humildad que lo acompañan. Aprenderá a crear un entorno psicológicamente seguro, a reconocer temas y emociones difíciles y a garantizar que todos se sientan cómodos interactuando plenamente con quienes los rodean. Este título incluye artículos de: Amy C. Edmondson Daisy Auger-Dominguez Erica Keswin Ron Carucc, ser más humano.