Como cada día, Zoe regresa del trabajo en el metro de Londres. Sin embargo, al abrir el periódico, encuentra algo que perturbará su tranquila vida. Un anuncio en la sección de clasificados muestra su foto. No hay explicación: solo la imagen granulada de Zoe, la dirección de una página web y un número de teléfono. Su familia está convencida de que el misterio no es real, sino simplemente un caso de extraordinario parecido físico. Pero día tras día, el anuncio muestra la foto de una mujer diferente... y su presencia en los clasificados parece ser un presagio de un mal que les aguarda.